החזר כספי וסגירת חשבון

האם יש מנוי חודשי?

לא. Zikui AI פועלת על בסיס תשלום לפי שימוש - ₪25 לכל ערעור שמוגש. אין מנוי, אין חיוב חוזר, ואין צורך לבטל דבר.

מתי מקבלים החזר?

• בעיה טכנית שמנעה שליחה - פנה אלינו ונטפל מיידית
• לאחר שהערעור נשלח - לא ניתן להחזיר (השירות סופק)

סגירת חשבון ומחיקת נתונים

לסגירת חשבון מלאה - פנה אלינו דרך מרכז העזרה עם הנושא "סגירת חשבון". נטפל בבקשה תוך 5 ימי עסקים ונשלח אישור בדוא"ל.