Декларация о доступности

1. Приверженность доступности

Zikui AI обязуется делать свои услуги доступными для всего населения, включая людей с инвалидностью. Мы работаем над внедрением Положений о равных правах людей с инвалидностью (Адаптация доступности услуг) 5773-2013 и израильского стандарта доступности (SI 5568) на уровне WCAG 2.1 Level AA.

2. Функции доступности на сайте

3. Совместимость с браузерами и вспомогательными технологиями

Сайт был протестирован и признан совместимым со следующими браузерами:

• Google Chrome (версия 90 и выше)
• Mozilla Firefox (версия 88 и выше)
• Safari (версия 14 и выше)
• Microsoft Edge (версия 90 и выше)

Сайт поддерживает вспомогательные технологии, такие как программы чтения с экрана, программы увеличения и программы озвучивания.

4. Процесс адаптации доступности

В процессе адаптации сайта были предприняты следующие шаги:

• Всесторонний аудит доступности сертифицированным экспертом по доступности
• Автоматизированное тестирование с использованием ведущих инструментов проверки доступности
• Ручное тестирование с помощью программ чтения с экрана и клавиатуры
• Исправление выявленных недостатков доступности
• Обучение команды разработки вопросам доступности

5. Недоступные части

Несмотря на наши усилия, некоторые части сайта могут всё ещё быть не полностью доступными:

• Контент, загруженный пользователями (мы работаем над рекомендациями по загрузке доступного контента)
• Исторические документы, созданные до внедрения стандартов доступности
• Контент третьих лиц, не полностью находящийся под нашим контролем

Мы постоянно работаем над улучшением доступности в этих областях.

6. Постоянное улучшение

Мы привержены постоянному улучшению доступности сайта. Мы проводим:

• Периодическое тестирование доступности
• Постоянные обновления в соответствии с развивающимися стандартами
• Постоянное обучение команды
• Интеграцию доступности в каждую новую функцию

7. Обращения и запросы о помощи

Если вы столкнулись с проблемой доступности на сайте или нуждаетесь в помощи, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Через форму обратной связи на сайте
• По электронной почте
• По телефону (в рабочие часы)

Мы обязуемся рассматривать каждое обращение по вопросам доступности в течение 5 рабочих дней и предоставлять решение или доступную альтернативу.

8. Координатор по доступности

Наш координатор по доступности доступен для любых вопросов, предложений или жалоб касательно доступности. Вы можете связаться через форму обратной связи на сайте или по электронной почте.

9. Процедура подачи жалоб

Если вы не удовлетворены тем, как было обработано ваше обращение по вопросам доступности, вы можете подать жалобу в Министерство юстиции, Комиссию по равным правам людей с инвалидностью.

10. Соответствующие документы

• Положения о равных правах людей с инвалидностью (Адаптация доступности услуг) 5773-2013
• Израильский стандарт SI 5568 - Доступность веб-контента
• WCAG 2.1 Level AA