Чем мы можем помочь?
Найдите быстрый ответ в статьях справки, отслеживайте существующие обращения или создайте новый запрос в поддержку.
Статьи справки
Популярные темы:
Мои обращения
Понятное отслеживание каждого обращения
Создать обращение в поддержку
Организованные ответы от команды
Статьи справки
Просмотр по категориям
Статьи справки
Показать всеאיך עובד ערעור חניה ב-Zikui AI?
המערכת שלנו מייצרת ערעור מקצועי תוך שניות ושולחת אותו לרשות הרלוונטית באופן אוטומטי.
אילו מסמכים נדרשים לערעור?
לפני שמתחילים, כדאי להכין את המסמכים הבאים — תהליך מהיר יותר וסיכוי הצלחה גבוה יותר.
כמה זמן לוקח הערעור?
Zikui AI מייצרת את הערעור תוך שניות — אבל לרשות יש עד 30 יום לתת תשובה.
מה עלות השירות ואיך החיוב עובד?
₪25 לכל ערעור — תשלום חד פעמי, ללא מנוי, ללא עלויות נסתרות.
החזר כספי וסגירת חשבון
Zikui AI אינה גובה מנוי חודשי — כל ערעור הוא תשלום חד פעמי. כאן תמצאו מדיניות ההחזרים וסגירת חשבון.
שכחתי סיסמה — איך מאפסים?
איפוס הסיסמה מתבצע בכמה שניות דרך הדוא"ל שלך.
הערעור שלי נדחה — מה עכשיו?
דחייה היא לא סוף הדרך — יש מספר צעדים שניתן לנקוט.
אילו עיריות ורשויות נתמכות?
Zikui AI תומכת בעשרות רשויות ברחבי הארץ — ורשימת הערים גדלה מדי חודש.
מה שיעור ההצלחה של הערעורים?
Zikui AI מייצרת את הטיעון הטוב ביותר — אבל ההחלטה הסופית היא תמיד של הרשות.
איך עוקבים אחרי סטטוס הערעור בלוח הבקרה?
לוח הבקרה מציג את כל הערעורים שלך ועדכונים בזמן אמת מהרשות.
קיבלתי דוח על רכב שמכרתי / לא שלי
אם קיבלת דוח על רכב שאינו בבעלותך — יש לך הגנה חוקית מלאה. הנה מה לעשות.
האם המערכת עובדת גם עם דוחות תנועה ולא רק חניה?
Zikui AI תומכת בדוחות חנייה, בדוחות תנועה משטרתיים (מסלול השגה) ובדוחות תחבורה ציבורית.
כיצד מחליפים אימייל / שם בחשבון?
ניתן לעדכן את שם המשתמש ופרטי החשבון בהגדרות. שינוי אימייל דורש אימות נוסף.
Войдите в свой аккаунт
Войдите, чтобы управлять своими обращениями в поддержку
- Отслеживайте все свои обращения в одном месте
- Получайте более быстрые ответы от нашей команды
- Доступ ко всей истории обращений и ответов