קיבלתם דוח חניה בפתח תקווה, בנתניה או בחולון, ובדוח כתוב שאפשר לשלם או לערער באתר מטרופארק. מטרופארק היא לא הרשות: היא המערכת שבה עשרות רשויות מקומיות מנהלות את הדוחות שלהן. ההחלטה בערעור נשארת בידי הרשות, אבל הדרך להגיע אליה, מה צריך למלא ומה עלול לעצור את הבקשה, זהים כמעט בכל הערים.
עודכן: 15 באוקטובר 2026. רשימת הערים והתיאורים מבוססים על העבודה של Zikui AI מול מטרופארק, שבה אנחנו מאתרים דוחות ומגישים ערעורים עבור לקוחות.
הערים שהדוחות שלהן במטרופארק
אלה 53 הרשויות שבהן Zikui AI מאתרת דוחות חניה במערכת מטרופארק. לכל עיר יש עמוד עם פרטי הרשות, ערוצי הפנייה הרשמיים והנימוקים שכדאי לבדוק:
אופקים · אור יהודה · אילת · אלעד · אריאל · אשדוד · בית שאן · בני ברק · בני עייש · בנימינה-גבעת עדה · בת ים · גבעת שמואל · גן רווה · הוד השרון · זכרון יעקב · חבל מודיעין · חולון · יקנעם · כפר יונה · כפר סבא · כפר קרע · כפר שמריהו · להבים · לוד · מ.א. מגידו · מגדל · מעלות תרשיחא · נהריה · נוף הגליל · נס ציונה · נשר · נתיבות · נתניה · עג'ר · עכו · עמק הירדן · פרדסיה · פתח תקווה · צפת · קלנסווה · קצרין · קריית אתא · קריית ים · קריית מוצקין · קריית שמונה · קרית טבעון · קרית עקרון · ראש העין · רהט · רחובות · רמלה · רעננה · תל מונד
איך מאתרים דוח במטרופארק
- בוחרים את הרשותכל רשות היא "מחלקה" נפרדת במערכת, וחיפוש ברשות הלא נכונה יחזיר "דוח לא קיים" גם כשהדוח קיים.
- מזינים מספר דוח ומספר רכבספרות בלבד, בלי מקפים. באתר החדש אפשר לחפש גם לפי מספר רכב ותעודת זהות, וכך מופיעים דוחות מהשנים האחרונות גם בלי מספר דוח.
- קוראים את מה שמופיעהסכום, תאריך העבירה, הסטטוס, ולעיתים תמונות העבירה, מכתבי החלטה ורשימת המשלוחים בדואר עם מספרי מעקב של דואר ישראל. אלה שימושיים במיוחד אם הדוח לא הגיע אליכם בדואר.
מספר הרכב לבדו לא מספיק במטרופארק: כל חיפוש דורש לפחות שני פרטים. אם אין לכם את מספר הדוח, צלמו את הפתק או את המכתב, או חפשו לפי מספר רכב ותעודת זהות באתר החדש.
תשלום, ערעור, הסבה ובקשה להישפט
| פעולה | מתי | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| תשלום | עד המועד שמודפס בדוח | תשלום נחשב הודאה בעבירה וסוגר את האפשרות לערער. בודקים לפני שמשלמים |
| בקשה לביטול (ערעור) | בתוך 30 יום מקבלת הדוח | הנימוק מוגבל ל-1,000 תווים. מצרפים ראיות כקבצים |
| הסבת דוח לנהג אחר | בתוך 90 יום מקבלת הדוח | צריך את הפרטים המלאים של מי שנהג או החנה. יש רשויות שמבקשות גם הצהרה חתומה ורישיון נהיגה |
| בקשה להישפט | בתוך 90 יום מקבלת הדוח, או 30 יום מדחיית הבקשה | אחרי שנפתחה בקשה להישפט, כבר לא ניתן להגיש ערעור על אותו דוח |
המועדים לפי סעיף 229 לחוק סדר הדין הפלילי, כפי שהרשויות עצמן מציגות אותם. ההחלטה בבקשה היא של התובע העירוני של הרשות, לא של מטרופארק.
מה מצרפים לערעור במטרופארק
- גודל קבצים: קובץ PDF עד 2MB ותמונה עד 8MB. סוגי הקבצים שהטופס מקבל: PDF, JPG, PNG, GIF, TIFF ו-BMP. קובץ גדול יותר פשוט לא יעלה, אז כדאי להקטין צילומים מראש.
- הנימוק: עד 1,000 תווים. כתבו את העילה המשפטית ואת העובדות בקצרה, והשאירו את הפירוט לראיות המצורפות.
- מסמכים שרשויות מבקשות: בפתח תקווה, להסבה, רישיון נהיגה, רישיון רכב והצהרה חתומה. בבני ברק רישיון נהיגה, ובאילת רישיון רכב. באשדוד צילום תעודת זהות או רישיון נהיגה הוא צרופת חובה.
- מי רשאי להגיש: פתח תקווה, למשל, כותבת שרק הנהג רשאי לערער, והתשובה נשלחת בדואר רשום ובהודעה לטלפון.
ההודעות שבהן מטרופארק עוצרת ערעור
חלק מהערעורים לא מגיעים בכלל לתובע, כי המערכת חוסמת אותם כבר בשלב החיפוש. אלה ההודעות שכדאי לזהות, ומה כל אחת אומרת:
| ההודעה | מה היא אומרת |
|---|---|
| "לדוח קיים ערעור בטיפול" | כבר הוגש ערעור, והוא עדיין לא הוכרע. מחכים לתשובה ולא מגישים שוב |
| "לדוח הוגש ערעור בעבר אשר הטיפול בו הסתיים" | כבר ניתנה החלטה בערעור קודם. אחרי דחייה, המסלול הבא הוא בקשה להישפט |
| "לא ניתן להגיש ערעור לדוח שנפתחה לו בקשה להשפט" | הדוח כבר בדרך לבית המשפט, ושם תטענו את הטענות |
| "הדוח הועבר לגביה, אין אפשרות להגיש ערעור" | הדוח עבר להליכי גבייה ולא ניתן לערער עליו באתר |
| "לא ניתן להגיש ערעור - אין יתרה לתשלום" | הדוח שולם או בוטל |
| "תם מועד הגשת בקשה להסבה לדוח" | עבר המועד להסבה לנהג אחר |
| "דוח לא קיים" | בדקו שבחרתם את הרשות הנכונה ושמספר הדוח ומספר הרכב הוקלדו נכון |
אחרי ההגשה: בדיקת סטטוס
בעמוד הדוח במטרופארק מופיע סטטוס. "בערעור" אומר שהבקשה בטיפול, "בוטל" אומר שהדוח בוטל, ו"פעיל (לאחר החלטה)" אומר בפועל שהבקשה נדחתה והדוח עדיין לתשלום. הסטטוס מתעדכן באיחור של יום ולעיתים כמה ימים, כך ש"פעיל" מיד אחרי ההגשה אינו סימן שהערעור לא נקלט. הפירוט המלא, גם לשאר המערכות, במדריך לבדיקת סטטוס ערעור, וכמה זמן לוקח לקבל תשובה בנתוני זמני התשובה שלנו.
ערעור על דוח מטרופארק דרך Zikui AI
Zikui AI מאתרת את הדוח במטרופארק לפי מספר הדוח ומספר הרכב, מציגה את הפרטים ואת תמונות העבירה כשהן זמינות, ובודקת אם יש עילה לביטול. אם תבחרו בכך, נכתוב בקשה מנומקת שעומדת במגבלת האורך של הטופס, נצרף את המסמכים בגודל ובפורמט שהמערכת מקבלת, ונגיש אותה עבורכם. הבדיקה הראשונית חינם, ואף אחד לא יכול להבטיח את תוצאת הערעור.
