How can we help?
Find a quick answer in the help articles, track existing tickets, or open a new support request.
Help Articles
Popular topics:
My Tickets
Clear tracking for every ticket
Open Support Ticket
Organized replies from the team
Help Articles
Browse by Category
Help Articles
Show Allאיך עובד ערעור חניה ב-Zikui AI?
המערכת שלנו מייצרת ערעור מקצועי תוך שניות ושולחת אותו לרשות הרלוונטית באופן אוטומטי.
אילו מסמכים נדרשים לערעור?
לפני שמתחילים, כדאי להכין את המסמכים הבאים — תהליך מהיר יותר וסיכוי הצלחה גבוה יותר.
כמה זמן לוקח הערעור?
Zikui AI מייצרת את הערעור תוך שניות — אבל לרשות יש עד 30 יום לתת תשובה.
מה עלות השירות ואיך החיוב עובד?
₪20 לכל ערעור — תשלום חד פעמי, ללא מנוי, ללא עלויות נסתרות.
החזר כספי וסגירת חשבון
Zikui AI אינה גובה מנוי חודשי — כל ערעור הוא תשלום חד פעמי. כאן תמצאו מדיניות ההחזרים וסגירת חשבון.
שכחתי סיסמה — איך מאפסים?
איפוס הסיסמה מתבצע בכמה שניות דרך הדוא"ל שלך.
הערעור שלי נדחה — מה עכשיו?
דחייה היא לא סוף הדרך — יש מספר צעדים שניתן לנקוט.
אילו עיריות ורשויות נתמכות?
Zikui AI תומכת בעשרות רשויות ברחבי הארץ — ורשימת הערים גדלה מדי חודש.
מה שיעור ההצלחה של הערעורים?
Zikui AI מייצרת את הטיעון הטוב ביותר — אבל ההחלטה הסופית היא תמיד של הרשות.
איך עוקבים אחרי סטטוס הערעור בלוח הבקרה?
לוח הבקרה מציג את כל הערעורים שלך ועדכונים בזמן אמת מהרשות.
קיבלתי דוח על רכב שמכרתי / לא שלי
אם קיבלת דוח על רכב שאינו בבעלותך — יש לך הגנה חוקית מלאה. הנה מה לעשות.
האם המערכת עובדת גם עם דוחות תנועה ולא רק חניה?
Zikui AI מתמחה כרגע בדוחות חניה — מגזר שבו כלי AI מסוגלים לסייע ביעילות רבה.
כיצד מחליפים אימייל / שם בחשבון?
ניתן לעדכן את שם המשתמש ופרטי החשבון בהגדרות. שינוי אימייל דורש אימות נוסף.
Sign in to your account
Log in to manage your support tickets
- Track all your tickets in one place
- Get faster responses from our team
- Access your full ticket history and replies