אם הדרכון אבד והטיסה בעוד יום או יומיים, המקום היחיד שמנפיק דרכון במקום הוא לשכת רשות האוכלוסין בנתב"ג, טרמינל 3 קומה 2, ביום הטיסה או ביום שלפניו, בלי תור. אם נשאר יותר זמן, אפשר לקבוע תור לדרכון זמני בלשכה, שמונפק תוך שבוע ועולה בערך חצי. בשני המקרים צריך לעמוד באחד הקריטריונים של רשות האוכלוסין לדרכון חירום, ולכן כדאי לברר את זה מיד. ואם יש לכם שישה שבועות, מגישים פשוט בקשה לדרכון ביומטרי חדש.
כמה זמן נשאר עד הטיסה? זה קובע את המסלול
הדרכון אבד לפני טיסה: מה עושים עכשיו
| זמן עד הטיסה | מסלול | מתי מקבלים | אגרה למבוגר, דרכון שאבד (לשכה / אינטרנט קיץ / אינטרנט חורף) |
|---|---|---|---|
| שישה שבועות ומעלה | דרכון ביומטרי חדש, בתור בלשכה או בעמדת שירות עצמי | תוך כשישה שבועות, במשלוח | 645 / 620 / 515 ש"ח |
| בין יומיים לשבוע ומעלה | דרכון זמני בלשכה שמנפיקה דרכוני חירום, בתור מראש, לפחות 48 שעות לפני הטיסה | עד שבוע מיום ההגשה | 810 / 785 / 680 ש"ח |
| יום הטיסה או היום שלפניו | דרכון זמני בלשכת נתב"ג, בלי תור | במקום | 1,300 / 1,275 / 1,170 ש"ח |
מקור: טבלת התעריפים של רשות האוכלוסין, מעודכנת ל-1.1.2026, נקראה ב-3 בנובמבר 2026. "קיץ" הוא תשלום באינטרנט במרץ עד אוקטובר, "חורף" בנובמבר עד פברואר. התשלום בכרטיס אשראי בלבד.
מי זכאי לדרכון חירום
- מקרה חירום רפואי או הומניטרי שלכם או של בן משפחה מקרבה ראשונה.
- פטירה בחו"ל של בן משפחה מקרבה ראשונה.
- יציאה דחופה מישראל במשלחת מטעם המדינה.
- חיילים בשירות סדיר או בשירות קבע, שהשירות מנע מהם להגיש בקשה מבעוד מועד.
- יציאה כחלק מתא משפחתי, כשאתם היחידים בלי מסמך נסיעה בתוקף.
- תקלה של רשות האוכלוסין בהדפסת הפרטים או התמונה בדרכון, שמונעת יציאה.
- מצבי חירום לאומיים מוגדרים (מצב מיוחד בעורף, אסון המוני, הפעלת משק לשעת חירום).
- מקרים מיוחדים ודחופים, לפי שיקול דעת מנהל הלשכה.
דרכון חירום לא יונפק אם בית משפט, בית דין או ההוצאה לפועל הטילו הגבלה על החזקת דרכון. מי שכבר קיבל דרכון זמני בעבר צריך אישור מראש. במדריך בדיקת החובות מוסבר איפה רואים הגבלות מההוצאה לפועל.
בנתב"ג: שעות, מה מביאים ואיך זה עובד
| נושא | פרטים |
|---|---|
| מיקום | טרמינל 3, קומה 2 |
| מתי אפשר לפנות | בתוך 48 שעות ממועד הטיסה, כלומר ביום הטיסה או ביום שלפניו. בלי תור |
| שעות פעילות | א' עד ה' 24 שעות ביממה. ימי שישי וערבי חג עד 14:00. מוצאי שבת וחג מ-21:00 |
| מה מביאים | תעודת זהות (חובה), הדרכון הקודם אם יש, 2 תמונות צבעוניות עדכניות בגודל 3.5 על 4.5 ס"מ על רקע בהיר, אישור תשלום, וכרטיס טיסה או מסמך אחר שמעיד על היציאה |
| מה מקבלים | דרכון זמני, במקום. תקף לשנה, אינו ביומטרי |
מקור: דף "תנאים להנפקת דרכון חירום (זמני)" של רשות האוכלוסין, עודכן 3.9.2026.
- מכינים את התמונות מראשבלי שתי תמונות פספורט לא תקבלו דרכון זמני. צלמו בחנות צילום בדרך לשדה, ולא בבוקר הטיסה עצמו בהנחה ש"יהיה שם".
- משלמים מראש באינטרנט, אם אפשרהאגרה בתשלום באינטרנט נמוכה יותר מאשר בלשכה, ובחורף בעיקר: 1,170 במקום 1,300 ש"ח לדרכון זמני במקום דרכון שאבד. מביאים את אישור התשלום.
- מגיעים עם מרווחגם אם ההנפקה במקום, היא לוקחת זמן, ויכול להיות תור של אחרים לפניכם. בימי שישי וערבי חג הלשכה נסגרת ב-14:00, ובמוצאי שבת נפתחת רק ב-21:00. בנו את לוח הזמנים בהתאם.
- אחרי החזרה: מגישים בקשה לדרכון ביומטריהדרכון הזמני תקף לשנה, ורשות האוכלוסין קובעת שהנפקתו כפופה להגשת בקשה לדרכון ביומטרי. קבעו תור ללשכה או לעמדת שירות עצמי כשאתם חוזרים.
הדרכון אבד או נגנב בחו"ל
אזרחי ישראל חייבים לצאת מישראל ולהיכנס אליה עם מסמך נסיעה ישראלי, ולכן גם מי שמחזיק דרכון זר צריך מסמך ישראלי כדי לחזור. מי שהדרכון שלו אבד, נגנב או הושחת בחו"ל פונה לנציגות ישראל הקרובה (שגרירות או קונסוליה). הנציגות לא מנפיקה דרכון ביומטרי, והנציג הקונסולרי קובע איזה מסמך נסיעה יונפק.
- נוכחות אישית חובה כשמדובר במסמך במקום מסמך שאבד, נגנב או הושחת.
- שתי תמונות דרכון צבעוניות ועדכניות בגודל 5 על 5 ס"מ על רקע לבן. שימו לב, זה גודל אחר מהנדרש בישראל.
- תעודה מזהה עם תמונה: תעודת זהות או רישיון נהיגה ישראלי.
- טופס הצהרה על אבדן, גניבה או השחתה, וטופס בקשה להנפקת דרכון או תעודת מעבר, מלאים וחתומים. הטפסים נמצאים בדף השירות של משרד החוץ.
- אגרה, ועליה קנס. במקרה של אבדן, גניבה או השחתה מתווסף לאגרה קנס.
- ילדים: הקטין ואחד ההורים נדרשים להגיע אם ההורים נשואים. בהורים גרושים, פרודים, ידועים בציבור או לא נשואים, נדרשת הסכמה בכתב של שניהם.
דרכון שנגנב: מה עוד כדאי לעשות
בדפי רשות האוכלוסין ומשרד החוץ שקראנו לא מופיעה דרישה להגיש תלונה במשטרה כדי לקבל דרכון חדש. אם הדרכון נגנב, תלונה במשטרה עשויה להידרש בכל זאת לצרכים אחרים, למשל ביטוח הנסיעות, ולכן כדאי לבדוק בפוליסה. ההצהרה על האבדן או הגניבה נעשית בעת הבקשה למסמך החדש. אם הדרכון נמצא אחרי שדיווחתם עליו, אל תניחו שאפשר לטוס איתו: בררו קודם ב-3450*.
ילד שאיבד דרכון
לקטין אפשר להוציא דרכון זמני רק אם היה לו דרכון קודם. נדרשת נוכחות הקטין בלשכה, ובנוסף נוכחות של הורה אחד אם ההורים נשואים זה לזה, או של שניהם אם לא. דרכון זמני לקטין במקום דרכון שאבד עולה בנתב"ג 610 עד 665 ש"ח, ובלשכה 360 עד 415 ש"ח, לפי אופן ומועד התשלום. כל כללי ההסכמה של ההורים, כולל הורה שנמצא בחו"ל, מפורטים במדריך הדרכון לילד.
שאלות נפוצות
הדרכון אבד ואני טס מחר. מה עושים?
כמה עולה דרכון זמני בנתב"ג כשהדרכון אבד?
מה שעות הפעילות של משרד הפנים בנתב"ג?
אפשר לקבל דרכון זמני בלשכה רגילה?
הדרכון נגנב בחו"ל. איך חוזרים לארץ?
צריך אישור משטרה כדי להוציא דרכון במקום דרכון שנגנב?
יש לי גם דרכון זר. אפשר לטוס איתו?
כמה עולה דרכון חדש במקום דרכון שאבד, בלי דרכון זמני?
אפשר להגיש בקשה לדרכון במקום דרכון שאבד בעמדת שירות עצמי?
כל המדריכים לסידורים מול המדינה נמצאים בעמוד המדריכים לענייני ממשלה. הבקשה לדרכון מפורטת גם בעמוד הבקשה לדרכון של Zikui AI Gov. ואם נשאר זמן אבל התור הקרוב רחוק, במדריך הקדמת התור יש את הדרכים הרשמיות למצוא מועד מוקדם יותר.
