כדי להקדים תור במשרד הפנים מחפשים תור פנוי בכמה לשכות, בודקים תור לעמדת שירות עצמי וחוזרים לבדוק, כי תורים שמתבטלים חוזרים למערכת. אין ברשות האוכלוסין כפתור רשמי של "הקדמת תור", ומה שעובד הוא שילוב של ארבעה דברים: לחפש תור בלשכות נוספות ולא רק בקרובה, לבדוק תור לעמדת שירות עצמי, לחזור ולבדוק כי תורים שמתבטלים חוזרים למערכת, ולבדוק אם השירות שאתם צריכים בכלל ניתן באינטרנט. כשמוצאים תור מוקדם יותר, קובעים אותו קודם ורק אחר כך מבטלים את הישן. ואם הטיסה ממש קרובה, יש מסלול נפרד של דרכון זמני, עם תנאים.
הסדר הנכון: מה לנסות קודם
| מה עושים | למי זה מתאים | שימו לב |
|---|---|---|
| בודקים אם בכלל צריך להגיע | חידוש תעודת זהות למי שעומד בתנאים | עד 5 באפריל 2027 אפשר לחדש תעודת זהות באינטרנט, פעם אחת, בתנאים שבהמשך |
| מרחיבים את החיפוש לעוד לשכות | כל מי שיכול לנסוע לעיר סמוכה | דרכון ביומטרי אפשר להוציא בכל לשכה של רשות האוכלוסין, לא רק בעיר המגורים |
| בודקים תור לעמדת שירות עצמי | מעל 18, עם תעודת זהות ביומטרית בתוקף ומופעלת | זה סוג תור אחר ב-GoVisit, ולכן גם הזמינות שלו אחרת |
| חוזרים לבדוק כמה פעמים ביום, כמה ימים | כולם | מי שמבטל תור משחרר אותו, והוא מופיע שוב כפנוי |
| דרכון זמני | רק מי שעומד באחד הקריטריונים של רשות האוכלוסין | בלשכה: בתור, עד שבוע. בנתב"ג: רק ב-48 השעות שלפני הטיסה |
מקורות: אתר רשות האוכלוסין וההגירה ב-gov.il ואתר כל זכות, נקראו ב-3 בנובמבר 2026.
הבסיס של קביעת תור, הערוצים ומה מביאים, מפורט במדריך התורים לדרכון ולתעודת זהות. כאן נתמקד במה שעושים אחרי שכבר יש לכם תור, והוא פשוט רחוק מדי.
חמש הדרכים, בפירוט
- בדקו קודם אם בכלל צריך תורחידוש תעודת זהות אפשרי באינטרנט עד 5 באפריל 2027, למי שמעל 18, נמצא בישראל בזמן הבקשה, ויש לו תעודת זהות או דרכון ביומטריים שבהנפקתם הסכים לשמירת טביעות האצבע במאגר. מצרפים תמונת פנים עדכנית, התעודה החדשה תקפה ל-5 שנים, ואפשר להשתמש במסלול הזה פעם אחת בלבד. מי שעומד בתנאים חוסך את התור כולו. פרטים במדריך תעודת הזהות.
- הרחיבו את החיפוש לכמה לשכותהטעות הנפוצה היא לחפש רק בלשכה הקרובה לבית. הבקשה לדרכון ביומטרי לא קשורה לעיר המגורים, ולכן לשכה במרחק חצי שעה נסיעה יכולה להציע תאריך מוקדם בהרבה. בדקו את כל הלשכות ברדיוס שאתם מוכנים לנסוע אליו, ושימו לב להודעות על לשכות סגורות או על שינויים: נכון ל-3 בנובמבר 2026 לשכת ערד סגורה לקבלת קהל בגלל תקלה, ובלשכות נתניה ופתח תקווה כל השירותים ניתנים מ-1 בנובמבר בתיאום תור מראש בלבד.
- בדקו תור לעמדת שירות עצמיבחלק מהלשכות יש עמדות שבהן מגישים את הבקשה לבד. הן מיועדות למי שמעל 18, עם תעודת זהות ביומטרית בתוקף ומופעלת, ומשלמים בהן את האגרה מראש באינטרנט. אפשר להגיש בהן בקשה לדרכון ראשון, לחידוש, או לדרכון במקום דרכון שאבד, אבל לא לדרכון שהושחת. מזמינים ב-GoVisit תור ייעודי לעמדה, וכיוון שזה תור מסוג אחר, לפעמים הוא פנוי כשתורים לפקיד לא.
- חזרו לבדוק, שוב ושובמי שמבטל תור משחרר אותו למערכת, והוא מופיע מחדש כתור פנוי עד שמישהו אחר תופס אותו. לכן התמונה שראיתם הבוקר כבר לא נכונה בצהריים. מי שבודק כמה פעמים ביום, במשך כמה ימים, מגדיל את הסיכוי למצוא תאריך מוקדם מהראשון שהוצע לו. זה מתיש, אבל זו הדרך הרשמית שבאמת מקדימה תור.
- מצאתם מוקדם יותר? קודם קובעים, אחר כך מבטליםקבעו את התור החדש וחכו לאישור עליו. רק אז בטלו את התור הישן, בקישור שהגיע במסרון, במוקד 3450* או במייל ל-info@piba.gov.il. מי שמבטל קודם עלול לגלות שהתור החדש כבר נתפס, ולהישאר בלי כלום. וכן, כדאי לבטל: התור הישן עובר למישהו שמחפש בדיוק אותו.
כשאין זמן לחכות: המסלול הדחוף
דרכון זמני (דרכון חירום) הוא לא "תור מהיר". הוא ניתן רק למי שעומד באחד הקריטריונים של רשות האוכלוסין, הוא תקף לשנה, אינו ביומטרי, וההנפקה שלו כפופה לבקשה לדרכון ביומטרי. הקריטריונים כוללים בין השאר מקרה חירום רפואי או הומניטרי שלכם או של קרוב מדרגה ראשונה, פטירה של קרוב מדרגה ראשונה בחו"ל, יציאה דחופה במשלחת מטעם המדינה, חיילים בסדיר או בקבע שהשירות מנע מהם להגיש בזמן, ונוסעים במסגרת משפחה כשאתם היחידים בלי מסמך נסיעה בתוקף. מעבר לכך יש שיקול דעת למנהל הלשכה במקרים מיוחדים ודחופים.
| מסלול | מתי ואיך | מתי מקבלים | אגרה: לשכה / אינטרנט קיץ / אינטרנט חורף |
|---|---|---|---|
| לשכה שמנפיקה דרכוני חירום | בתור מראש, לפחות 48 שעות לפני הטיסה | עד שבוע מיום ההגשה | 480 / 455 / 350 |
| לשכת נתב"ג | רק ביום הטיסה או ביום שלפניו, בלי תור, עם מסמך שמעיד על היציאה | במקום | 970 / 945 / 840 |
מקורות: דף "תנאים להנפקת דרכון חירום (זמני)" של רשות האוכלוסין (עודכן 3.9.2026) וטבלת התעריפים (מעודכנת ל-1.1.2026). מה עושים כשהדרכון אבד ממש לפני הטיסה, במדריך הדרכון שאבד.
השורה התחתונה: אם הטיסה בעוד שבועיים ואתם עומדים בקריטריון, הלשכה זולה בערך בחצי מנתב"ג ונותנת לכם מרווח. נתב"ג נועד ליומיים האחרונים, והוא עדיין דורש לעמוד באחד הקריטריונים. ולפני שמשלמים על דרכון זמני, בדקו שהוא מתקבל ביעד: ארצות הברית ואיחוד האמירויות, למשל, לא מקבלות אותו לכניסה בפטור מוויזה. הפירוט במדריך תוקף הדרכון לפי יעד.
למה הצעות "לקנות תור" לא עובדות
ברשתות החברתיות צצות מדי פעם הצעות "למכור" תור קרוב או "להשיג" אחד בתשלום. הבעיה מובנית: התור נקבע על מספר זהות מסוים, וכל אדם צריך תור משלו. תור שמישהו אחר קבע על שמו לא עובר אליכם. כדי לקבוע תור על שמכם, המציע צריך את פרטי הזהות שלכם, ובדרך כלל מבקש תשלום מראש, בלי שום ערובה שתקבלו שירות כשתגיעו ללשכה.
- תור אינו עובר בין אנשים. הוא משויך למספר הזהות שעליו נקבע. באזור האישי רואים רק את התור של מספר הזהות שאיתו התחברתם.
- כל הדרכים הרשמיות חינמיות. GoVisit, המוקד 3450* ועמדות השירות העצמי לא גובים תשלום על קביעת תור. משלמים רק את האגרה על המסמך עצמו.
- פרטי זהות הם נכס. מי שמוסר מספר זהות ופרטים אישיים לגורם לא מוכר חושף את עצמו לשימוש לרעה, גם אם התור עצמו לא הגיע אף פעם.
כמה טעויות שמבזבזות תור
- להגיע מאוחר. מגיעים לתור רק בטווח של 10 דקות מהשעה שנקבעה. ייתכן שתמתינו עד כחצי שעה אחריה, אבל איחור עלול לעלות בתור עצמו.
- לשלם במחיר מלא. בין 1 בנובמבר לסוף פברואר אגרת הדרכון באינטרנט היא הזולה בשנה, בתנאי שמגישים בלשכה עד 30 באפריל. ראו במדריך מחירי הדרכון.
- לשכוח מסמך מזהה. בלשכות צריך להציג תעודת זהות. רישיון נהיגה אינו מתקבל שם כמסמך מזהה.
- לא לבטל. מי שמצא תור אחר ולא ביטל את הקודם תופס מקום שמישהו אחר היה לוקח.
- תעודה חסומה. צו הגבלה מההוצאה לפועל, או הגבלת דרכון של המרכז לגביית קנסות, מונעים הנפקת דרכון. במדריך בדיקת החובות מוסבר איפה רואים הגבלות כאלה.
שאלות נפוצות
איך מקדימים תור במשרד הפנים?
אפשר לקבוע תור לדרכון בלשכה בעיר אחרת?
האם אפשר לקנות תור קרוב ממישהו אחר?
אם אבטל תור, אוכל לקבוע אחר מוקדם יותר?
יש תור דחוף לדרכון במשרד הפנים?
צריך תור כדי לחדש תעודת זהות?
מה קורה אם מאחרים לתור במשרד הפנים?
איך מבטלים תור במשרד הפנים?
אפשר לקבוע תור אחד לכל המשפחה?
מה זו עמדת שירות עצמי ולמי היא מתאימה?
כל המדריכים לסידורים מול המדינה נמצאים בעמוד המדריכים לענייני ממשלה. הבקשה למסמך ביומטרי מפורטת גם בעמוד הבקשה של Zikui AI Gov.
