דלג לתוכן הראשי
Zikui AI Logo

ערעור על קנס דן תעריף מוגדל באוטובוס: הסכומים, המועד והבקשה לפטור

דן מפרסמת באתר שלה את טבלת התעריף המוגדל ואת הדרך לבקש פטור: הבקשה מופנית למפקח על התעבורה, ומוגשת בתוך 30 יום מיום מסירת הדרישה לתשלום, בטופס מקוון ב-gov.il, בפקס או בדואר. המפקח הוא שמחליט, לא דן.

מערכת Zikui AI · מדיניות עריכה ובדיקת מקורות · עודכן לאחרונה:

מי נותן את הדרישה ומי מחליט

פקח מטעם דן מוסר דרישה לתשלום לנוסע שלא הציג כרטיס תקף, לא תיקף, או שילם פחות מהנדרש. הנוסע חייב למסור שם וכתובת ולהציג תעודה מזהה (סעיף 61ג לפקודת התעבורה).

דן כותבת שהבקשה היא לפטור מתשלום התעריף המוגדל, ושהיא נשלחת למפקח על התעבורה. לו הסמכות לקבוע מתי נוסע פטור (סעיף 61ה(א)(2)).

כמה זה עולה

לפי העמוד של דן, בנסיעה שמחירה עד 10.40 ש"ח: 50 ש"ח לנוסע שלא תיקף במעבר או שמחזיק מנוי תקופתי, פרופיל אזרח ותיק 75+ או חייל משוחרר; 90 ש"ח למי ששילם פחות ממחיר הקטע; 95 ש"ח למי ששילם תעריף מוזל בלי זכאות; 100 ש"ח למי שלא שילם או לא הציג כרטיס.

בנסיעות יקרות יותר הסכומים עולים, ובנסיעה שמחירה מעל 18.10 ש"ח הם מגיעים עד 180 ש"ח, התקרה שבחוק. דן מציינת שהנתונים לידיעה בלבד, והסכומים המחייבים הם אלה שבפקודה ובקביעות המפקח.

עד מתי ואיך מגישים בקשה לפטור

  • בתוך 30 יום מיום מסירת הדרישה לתשלום, כפי שכתוב בעמוד של דן. הרשות הארצית לתחבורה ציבורית מציינת 60 יום ממועד האירוע, כך שהגשה בתוך 30 יום מהמסירה עומדת בשניהם.
  • מצרפים את הדרישה, צילום תעודת זהות והראיה לעילה. בלי פרטים מזהים הרשות לא מטפלת בפנייה.
  • שאלות על הפנייה: מוקד התחבורה הציבורית *8787.
ערוצי הגשה
ערוץפרטים
טופס מקוון (gov.il)הגשת פנייה בנושא התחבורה הציבורית
פקס03-6849876
דוארבניין ג'נרי א', רחוב בנק ישראל 5, ת.ד. 867, ירושלים 91008 (עבור משרד התחבורה)

המקור הרשמי: עמוד "תשלום תעריף מוגדל" באתר דן.

עילות שכדאי לבדוק

  • מנוי תקופתי בתוקף

    לפי הטבלה שמפרסמת דן, נוסע עם מנוי תקופתי שלא תיקף משלם 50 ש"ח. בקשו לבטל או להעמיד על הסכום הזה, וצרפו אישור טעינה.

  • שילמתם והמערכת לא רשמה

    צרפו צילום שני צידי הרב-קו, אישור רכישה או פירוט חיוב.

  • המתקף לא עבד

    מספר האוטובוס, השעה ותמונה של המתקף. זו נסיבה שבגללה המפקח מתבקש לפטור.

  • פרטים שגויים בדרישה

    שם, ת"ז, קו או שעה שנרשמו בטעות. צרפו מסמך שמראה את הנכון.

  • פקח שלא היה מזוהה

    החוק מחייב מדים מזהים ותג גלוי (סעיף 61ד). טענה על ההליך, שמצטרפת לעילה אחרת.

בקשה לפטור מתעריף מוגדל, דן (להעתקה)

בחרו את הטקסט, העתיקו והשלימו את הסוגריים
לכבוד המפקח על התעבורה, משרד התחבורה והבטיחות בדרכים הנדון: בקשה לפטור מתשלום תעריף מוגדל, דרישה מס' [מספר הדרישה] שמי [שם מלא], ת"ז [מספר], כתובת [כתובת], טלפון [טלפון]. ביום [תאריך] בשעה [שעה] נסעתי בקו [מספר קו] של דן, ובוצעה לי דרישה לתשלום תעריף מוגדל בסך [סכום] ש"ח. אבקש לפטור אותי מהתעריף המוגדל, כולו או חלקו, מהטעם הבא: [תארו עילה אחת, בעובדות: למשל, "היה בידי מנוי חודשי בתוקף על כרטיס רב-קו מס' [מספר], והמתקף ליד הדלת הקדמית לא הגיב לתיקוף"]. מצורפים: צילום הדרישה לתשלום, צילום תעודת זהות, [הראיות: אישור טעינת המנוי, היסטוריית הרב-קו, תמונה]. בכבוד רב, [שם מלא וחתימה] [תאריך]

עילה אחת עם ראיה עדיפה על רשימת טענות. שמרו אישור על ההגשה.

עוד על קנסות בתחבורה ציבורית

שאלות נפוצות

כמה הקנס של דן על נסיעה בלי כרטיס?

לפי הטבלה של דן, בנסיעה עד 10.40 ש"ח: 100 ש"ח למי שלא שילם או לא הציג כרטיס, ו-50 ש"ח למי שהחזיק מנוי תקופתי ולא תיקף. בנסיעות יקרות יותר עד 180 ש"ח. הסכום המחייב הוא זה שעל הדרישה.

למי שולחים את הבקשה?

למפקח על התעבורה במשרד התחבורה, לא לדן: טופס מקוון ב-gov.il, פקס 03-6849876 או דואר לבניין ג'נרי א', רחוב בנק ישראל 5, ת.ד. 867, ירושלים 91008 (עבור משרד התחבורה).

היה לי חופשי חודשי ושכחתי לתקף. מבטלים לי?

הוא לא מתבטל מעצמו. לפי הטבלה של דן, לנוסע עם מנוי תקופתי שלא תיקף נקבע התעריף הנמוך, 50 ש"ח. אפשר לבקש מהמפקח פטור עם אישור טעינת המנוי.

הבקשה נדחתה. מה עכשיו?

באוטובוס אין בחוק ועדת ערר, כך שההחלטה של המפקח היא השלב האחרון בהליך הזה. הצעת חוק מ-2026 מבקשת לשנות זאת.

קיבלתם דרישה לתשלום?

העלו תמונה של הדרישה ותראו בחינם כמה זמן נשאר ואיזו עילה מתאימה. אם תבחרו להמשיך, אנחנו מנסחים ומגישים את הבקשה.

לבדיקת הקנס בחינם

המידע בדף הוא מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. הסכומים והמועדים המחייבים הם אלה שבדרישה שקיבלתם ובהוראות הדין, והמקורות שעליהם הדף מבוסס מפורטים למטה.

מקורות